Parce qu’avec internet de nouveaux besoins sont apparus de la part d’une clientèle toujours plus exigeante lorsqu’il s’agit de choisir le bon professionnel, pouvoir répondre à ces besoins par l’intermédiaire de services en ligne s’avère être une solution efficace.
Augmenter son chiffre d’affaires et gagner une nouvelle clientèle est plus que jamais accessible en se démarquant de la concurrence et en adoptant les outils dont vos clients peuvent avoir besoin.
En tant que chef d’entreprise, il peut être intéressant avant de s’engager de pouvoir disposer de conseils ponctuels avisés de la part d’un expert-comptable. Exploiter cette nouvelle demande par le biais de la mise en place d’outils sur votre site internet vous assurera à la fois de disposer de nouveaux leviers de communication mais également de solutions pour booster votre chiffre d’affaires.
Proposer une offre de services en ligne facilement accessible sur le site internet de votre cabinet vous permettrait d’accéder à cette clientèle composée de TPE, PME et start-up plus facilement. Vous aurez la possibilité de proposer des conseils à distance, sans être restreint par votre secteur géographique, n’importe quel client pouvant faire appel à vos services où qu’il se trouve et à tout moment.
Pour aller plus loin dans le processus de digitalisation de votre activité, une nouvelle opportunité s’offre à vous grâce au numérique : celle de dématérialiser entièrement vos services. De plus en plus de chefs d’entreprises cherchent à gagner du temps et à miser sur plus de simplicité grâce aux outils du web.
La dématérialisation de l’activité d’expert-comptable est une réelle opportunité pour développer sa croissance et son chiffre d’affaires de façon simple et rapide. Il s’agit ici de poursuivre vos activités comme vous le faites actuellement, tout en proposant un service alternatif pour ceux qui le souhaitent, à savoir un suivi entièrement numérisé.
Ce type de service pourrait prendre la forme d’un site internet où vos clients pourraient avoir accès à une interface dans laquelle ils pourraient vous faire parvenir leurs documents, réserver des rdv ou des consultations pré-payées sur votre site pour bénéficier de vos conseils personnalisés ou encore signer des documents de secrétariat juridique.
Votre travail sera le même, à la seule différence que vous pourrez atteindre une clientèle beaucoup plus nombreuse puisque vous n’aurez plus de contraintes géographiques. Vous êtes expert-comptable dans la région de Bordeaux ? Vous pourrez travailler en toute simplicité avec des clients marseillais, parisiens ou encore lyonnais sans aucune contrainte.
Votre cabinet peut ou bien solliciter les services d’une agence web, ou bien utiliser des solutions d’automatisation telles que Sitalacarte permettant à la fois de bénéficier d’un site internet mais également d’outils métiers dédiés intégrés au site pour dématérialiser ses diligences (exemple : signature électronique, paiement en ligne, consultation en ligne, visio-conférence, etc).
En votre qualité d’expert-comptable, vous profitez d’une expertise et d’un capital de confiance important. Cela reste pourtant insuffisant face à la concurrence, l’idée étant de se différencier pour donner envie à d’éventuels clients de faire appel à vos services plutôt qu’à ceux de vos concurrents.
Pour y parvenir, il sera nécessaire de mettre en avant votre singularité, votre expérience ou encore vos références. Par l’intermédiaire de votre site internet vous allez pouvoir modeler votre image et celle de votre cabinet en y ajoutant quelques points positifs qui ne manqueront pas de retenir l’attention des visiteurs comme des avis de clients ou encore des recommandations à afficher.
Les professionnels disposant d’avis favorables et de recommandations suscitent davantage de confiance et convertissent plus facilement un simple prospect en client. Arriver sur un site illustrant votre expertise de façon agréable, avec quelques avis clients, est également un atout pour votre communication avec des journalistes.
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