Prise de rendez-vous en ligne
Quelles sont les bonnes raisons pour mettre en place une option de prise de rendez-vous en ligne sur votre site Sitalacarte ?
Quelles sont les bonnes raisons pour mettre en place une option de prise de rendez-vous en ligne sur votre site Sitalacarte ?
Gratuit pendant 30 jours puis 20.00€ HT/mois + vos frais bancaires soit 1,4% + 0,25€/transaction
Formulaire de prise de rendez-vous
Proposer des rendez-vous types avec une durée et un montant déterminés à l’avance (exemple 1h de consultation – 300€ TTC).
Gagner du temps dans la prise et la gestion de vos rendez-vous, grâce à un agenda intelligent, le client ne peut choisir que des créneaux horaires que vous avez indiqués comme étant disponibles. Plus besoin de passer par le secrétariat
Un rappel est envoyé automatiquement à votre client à l’heure et au jour que vous avez décidé. Cela permet de limiter le taux de rdv non honoré
Grâce au pré-paiement, évitez les retards ou impayés. Le rdv pris sur votre site est réglé en avance par le client lors de la prise du rdv sur votre site
Vous pouvez décider d’un prélèvement immédiat ou différé sur le règlement de vos rdv en ligne
Vous recevez une notification par e-mail pour la prise de chaque rendez-vous en ligne, avec le contenu de l’email de votre client acquis ou potentiel, ses pièces jointes, la date et heure du rdv
Votre client recevra également un e-mail d’accusé de réception avec un récapitulatif de ses informations ainsi qu’un ticket de paiement
Votre agenda intelligent rendra indisponible la plage horaire sur laquelle votre client a pris rdv pour tout nouveaux visiteurs. Seul vous pouvez modifier ou supprimer les rdv pris par vos clients
Les rdv réservés en ligne par vos clients pourront être réalisés en visioconférence ou en présentiel, hors période de confinement.
Avant de procéder au paiement, ils doivent également valider vos conditions générales. Sitalacarte vous propose un modèle gratuit de CGV déjà intégrées sur votre site mais à personnaliser.
Si votre entreprise compte plusieurs collaborateurs, l’agenda intelligent crée un agenda par membre de votre équipe afin que chaque calendrier soit autonome.
Votre client ne peut réserver qu’une plage horaire correspondant à la durée de la prestation que vous avez programmé (par exemple une heure) et ne peut connaître la nature de vos plages indisponibles qui sont anonymisées.